وكيل دردشة ذكي لبانلك — يرد على الزوار قبل ما يفتحوا تذكرة
معظم تذاكر الدعم ليست مشاكل — هي أسئلة شائعة. الوكيل الذكي يجيب عليها قبل ما تتحول لتذكرة.
المشكلة: تذاكر ليست تذاكر
"كيف أشحن رصيد؟"، "كم سعر المتابعين؟"، "هل في ضمان؟" — هذي أسئلة إجابتها واضحة، لكن كل واحدة بتفتح تذكرة وتاخد وقت رد. الوكيل الذكي بيمنع هذي التذاكر من البداية.
كيف يعمل؟
تكتب 15-20 سؤال شائع مع إجاباتها في لوحة UNSMM. تلصق سطرين كود في قالب بانلك. الويدجت يظهر كفقاعة دردشة — الزائر يكتب سؤاله ويحصل على إجابة فورية من قاعدتك. لو السؤال مش موجود، يوجّهه لفتح تذكرة.
ذكي في اللغة
يكتشف لغة الصفحة تلقائيًا (عربي/إنجليزي) ويرد بنفس اللغة. تقدر تفرض لغة معينة من الإعدادات. الشكل (الألوان، الحواف، الموضع) قابل للتخصيص بالكامل ليتناسب مع ثيم بانلك.
تسويق مجاني
شارة "Powered by UNSMM" تظهر تلقائيًا لغير مشتركي باقة Pro — كل زائر يدردش مع عميلك يرى اسمك. قناة تسويق مجانية شغّالة 24/7.
أسئلة شائعة
كم سؤال أقدر أضيف؟
لا يوجد حد — لكن 15-20 سؤال مكتوبين بشكل جيد يغطون 90% من الأسئلة الشائعة.
هل يتكامل مع نظام التذاكر؟
نعم. لو السؤال مش في القاعدة، الويدجت يوجّه الزائر لفتح تذكرة في نظام البانل.
هل أقدر أخصص شكله؟
نعم بالكامل: اللون، الشكل، الحجم، الموضع، أسلوب اللوحة، وحتى نص الترحيب.
جاهز تبدأ؟
سجّل مجانًا وجرّب الأدوات على بانلك — بدون التزام.
ابدأ مجانًا