بوت الدعم على تليجرام — عملاؤك يتابعون طلباتهم من تليجرام مباشرة
عميلك عايز يعرف حالة طلبه؟ بدل ما يفتح تذكرة وينتظر ردك، يسأل البوت في تليجرام ويرد عليه فورًا.
أبرز المميزات
عملاؤك يتابعون طلباتهم من تليجرام مباشرة
ربط حساب العميل بالبانل بأمان
استعلام حالة الطلب والرصيد من البوت
أوامر قابلة للتخصيص
يقلّل التذاكر بتمكين العميل من المتابعة ذاتيًا
يعمل ببوت تليجرام خاص بك
المشكلة: كل استفسار بسيط يتحول لتذكرة
"فين طلبي؟" هو أكتر سؤال بتستقبله — ورغم بساطته بياخد وقتك في الرد يدويًا كل مرة. عميلك برضو مش دايمًا فاتح البانل عشان يشوف الحالة بنفسه.
كيف يعمل بوت الدعم؟
العميل يربط حسابه بالبوت مرة واحدة عبر كود تحقق مؤقت. بعدها يقدر يسأل عن أي طلب من داخل تليجرام ويشوف حالته لحظيًا. البوت مستقل تمامًا عن نظام التذاكر، وتقدر تفعّل الاثنين معًا لتكامل أوسع.
إشعارات فورية ليك كمان
تقدر تربط جروب/قناة تليجرام خاصة بيك تستقبل فيها إشعارات لحظية بالعمليات المهمة (إلغاء، تسريع، إلخ) بدل ما تفتح لوحة الأدمن كل شوية.
أسئلة شائعة
هل بوت الدعم بديل عن نظام التذاكر؟
لا، هو منتج مستقل. تقدر تستخدمه وحده أو مع نظام التذاكر معًا لتغطية أوسع.
إزاي العميل يربط حسابه بالبوت؟
يبدأ محادثة مع البوت، يدخل كود تحقق مؤقت من بانلك، ويتربط حسابه فورًا.
جاهز تبدأ؟
سجّل مجانًا وجرّب الأدوات على بانلك — بدون التزام.
أنشئ حسابك